DEN HAAG – De lange behandelingsduur van klachten door het Openbaar Lichaam Bonaire staat bij de Ombudsman hoog op de agenda. Dat staat in het jaarverslag van de Nationale Ombudsman over 2020.

De lange behandelingsduur was al eerder een probleem. Maar vanwege corona duurt de klachtenbehandeling nog langer. De Ombudsman kijkt uit naar een nieuwe aanpak met de komst van een nieuwe eilandsecretaris. 

Dit jaar ontving de Nationale Ombudsman ook enkele klachten met betrekking tot de coronacrisis. Meeste klachten gingen over de repatriëring van eilandbewoners en de vergoeding daarvan. Eén inwoner klaagde over de informatieverstrekking rondom financiële hulpmaatregelen.