WEB bedankt haar klanten voor het geduld tijdens de sluiting van de klantenservicekantoren als onderdeel van de COVID-19 maatregelen op Bonaire.

Het bedrijf raadt aan om de water en energie rekeningen online te betalen. Na zorgvuldige overweging van de COVID-19 veiligheidsprotocollen, heeft WEB besloten om op een veilige manier persoonlijke betalingen te laten plaatsvinden vanaf donderdag 15 april op het hoofdkantoor in Kralendijk voor klanten die geen toegang hebben tot internetbankieren.

Ons kantoor in Kralendijk is geopend van 7.45 uur tot 12:00 en van 13:00 tot 15.00 uur. Maandag tot en met vrijdag voor beperkte kassaservice.

De volgende maatregelen zijn van toepassing:

• Alleen de kassier is geopend voor de betaling van uw water- en elektriciteitsrekening en watertruck.
• Andere transacties zijn niet toegestaan
• Maximaal 4 nota’s per klant
• Betaal bij voorkeur met uw pinpas in plaats van contant geld
• WEB deelt bij de deur tickets uit met tijdstip waarop u kunt betalen.
• Houd 1.5 meter afstand van anderen
• Er kunnen maximaal 12 mensen buiten staan.
• Het dragen van een mondmasker is verplicht Indien u op een later tijdstip terug moet komen om te betalen, zal ons personeel u vriendelijk verzoeken om de locatie te verlaten en om later op de aangegeven tijd terug te komen.

Belangrijk: Wanneer groepsvorming de publieke gezondheid of de veiligheid in gevaar brengt, kunnen handhavers optreden. Voor alle andere vragen kunt u contact nemen met WEB via ons e-mail: [email protected] of bel 7158244.