Nieuws van Bonaire

Klachtenregen van reizigers over online gezondheidsformulier Bonaire

KRALENDIJK- Hoewel de online gezondheidsverklaring voor reizigers die naar Bonaire vertrekken wel vaker hapert, was het maandag wel heel bar en boos. 

Zo kregen luchtvaartmaatschappijen tientallen berichten van reizigers wie het niet lukte om het formulier in te vullen. ‘’Ik heb het formulier al tig keer ingevuld, maar het gaat elke keer fout”, schrijft een ander in de Facebookgroep Bonaire Durft te Vragen. “Wie heeft er een tip?”. 

Veel reizigers maken melding van een gevoel van paniek omdat de bevestigingsmail niet binnenkomt of het formulier niet af te sluiten is. Velen krijgen telkens de boodschap “Try Again”. Ook invullen op andere apparaten of een andere browser biedt geen soelaas.

Doof

De enige die doof lijkt te zijn voor de hulpkreten van de reizigers is het Openbaar Lichaam Bonaire (OLB) zelf, die nergens melding maakt van de haperingen en reizigers ook geen advies biedt hoe het probleem kan worden opgelost, of omzeild.

Er zijn gevallen bekend van reizigers, vooral uit Nederland, die de toegang aan boord is geweigerd omdat zij geen bevestigingsmail van het OLB kunnen laten zien. 

Deel dit artikel

Rocargo

Rocargo

Rocargo

Rocargo