Nederland – TUI en Corendon gaan nog steeds de fout in met vouchers. Dat stelt de Autoriteit Consument & Markt in Nederland. Vakantiegangers hebben altijd recht op geld terug bij een annulering.
Tijdens de coronacrisis werden veel vluchten geannuleerd en vouchers uitgedeeld. Maar als de klant geld terug wil, moet er betaald worden.
De reisaanbieders zijn door de autoriteit gemaand zich aan de regels te houden en ook de communicatie naar hun klanten toe te verbeteren.
Lees ook:
- Steeds grotere kans op ontwikkeling van een tropische depressie komende week richting de eilanden
- ACM stelt maximumtarieven per 1 juli vast voor elektriciteitsprijs in Caribisch Nederland
- Staatssecretaris Maarten van Ooijen op bezoek bij Sentro Akseso
- Campagne ‘de baan van het leven’ van start
- Baarmoederhalskankerscreening start op Sint-Eustatius
- Interview met Joanne Ignacio ‘Mental health is een lastig onderwerp op het eiland’
- Leerlingen Plusklas ontvangen certificaat
- Coaches clinic baseball en softball bij Jossy Boekhoudt Ball Park
- Tropische depressie onderweg naar zuidelijk Caribische eilanden
- Nieuwe afspraken voor verbetering gezondheidszorg in Caribisch deel Koninkrijk